ERTUS GROUP recrute :
Consultant(e) Process2Wine
ERTUS GROUP, spécialiste du développement d’applications métiers, conçoit et commercialise des applications nouvelle génération dédiées aux professionnels de la filière des vins et spiritueux.
Riche de plus de 700 clients en France et à l’International et d’une équipe jeune et dynamique, elle garde l’état d’esprit et l’agilité d’une start-up. Elle recrute dans le cadre de son fort développement
Consultant(e) Process2Wine
Sous l’autorité du Responsable Conseil & Intégration, votre mission principale est d’assurer une partie du support client ainsi que la gestion de projets de déploiement de la solution : cadrage du besoin, planification, organisation logistique, déploiement (intégration des données, le paramétrage et la formation des utilisateurs) jusqu’à la recette de la suite logicielle Process2Wine et des autres produits en cours de développement auprès d’une clientèle principalement basée en France.
Véritable Ambassadeur de la marque vous :
- Êtes garant du respect des engagements pris en termes de qualité de prestation, de délai et de coût.
- Êtes acteur de la relation client en capitalisant les retours d’expérience des utilisateurs et en assurant la communication autour du projet.
- Assurez une partie de la hotline et contribuerez ainsi à la remontée des demandes clients via un autre canal.
Nous vous imaginons de formation supérieure type Ingénieur Agri ou Agro, BTS Viti-Oeno ou Oenologue avec une réelle expérience technique acquise au cours de la pratique des métiers de la vigne et du vin, ainsi qu’une bonne connaissance des processus inhérents à la gestion de projet.
Une expérience internationale, une bonne maîtrise de l’anglais serait un plus au regard des activités du Groupe.
Evidemment un fort intérêt pour les nouvelles technologies, pour l’univers des vins et spiritueux est indispensable et de la disponibilité pour des déplacements nécessaire.
Poste basé à Reims (51).
C’est un homme, une femme de terrain doté d’un excellent relationnel, autonome, capable de créer une relation de confiance avec ses clients, d’argumenter son point de vue, de conduire une réunion, mais aussi de rigoureux, organisé, que nous retiendrons.
Ce poste est fait pour vous ? Alors transmettez-nous votre CV à l’adresse suivante : rh@ertus.fr
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